Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in de webwinkel van Versmarkt De Boomgaard.

• Naam: Versmarkt De Boomgaard
• Adres: Dorpsstraat 12, 9000 Gent
• Ondernemingsnummer (KBO): 0700.456.789
• E-mail: winkel@deboomgaard-demo.be

2. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Voor producten die per gewicht verkocht worden, is de prijs een richtprijs: het definitieve bedrag hangt af van het gewogen gewicht en staat op uw bon.

3. Bestellen en bevestigen

U bestelt door uw winkelmandje af te rekenen en op "Bestelling plaatsen" te klikken. U ontvangt meteen een bestelnummer. Uw bestelling is bevestigd zodra de winkel ze aanvaardt; lukt dat niet, dan laten wij het u zo snel mogelijk weten.

4. Afhalen en leveren

U haalt uw bestelling af in de winkel op het afhaalmoment dat u koos, of wij leveren ze op het levermoment dat u koos, binnen ons leveringsgebied. De leveringskosten staan in uw winkelmandje voor u bestelt. Sommige producten vragen meer voorbereiding; de webwinkel biedt dan alleen momenten aan waarop wij ze klaar kunnen hebben.

Haalt u een bestelling niet af, dan mogen wij de prijs aanrekenen voor wat speciaal voor u gemaakt is.

5. Betalen

U betaalt online bij het bestellen, of in de winkel bij het afhalen, zoals de webwinkel bij het afrekenen aangeeft. Online betalingen verlopen via Mollie.

6. Annuleren en herroepingsrecht

Wilt u een bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang wij nog niet begonnen zijn, kan dat kosteloos.

Het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen geldt niet voor producten die snel bederven, zoals brood en gebak, en niet voor producten die volgens uw wensen gemaakt worden, zoals een taart met opschrift (Wetboek van economisch recht, art. VI.53).

7. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om de allergeneninformatie juist te houden. Heeft u een allergie, vraag het dan altijd na in de winkel voor u bestelt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de prijs van de bestelling, behalve bij opzet of grove fout.

8. Klachten en geschillen

Heeft u een klacht, laat het ons dan binnen twee werkdagen na het afhalen of de levering weten via winkel@deboomgaard-demo.be. Wij zoeken samen een oplossing.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst of bij de bevoegde rechtbank.